교보생명 실손보험 청구 방법 5가지 (인터넷 직접 모바일...)
교보생명실손보험 청구하는 방법 5가지를 알려드립니다!
교보생명실손보험은 실손의료비 보험 중에서도 보장범위가 넓은 상품입니다.
하지만 가입조건이 까다롭고 갱신형이기 때문에 부담 없이 가입하기 위해서는 나이가 어릴 때 준비하는 것이 좋습니다. 실비보험이라 부르는 실손의료비는 실제 발생한 의료비를 보상받는 보험상품인데요.
건강보험공담에서 지원되지 않는 비급여 항목과 치료목적인 경우에만 급여항목으로 인정되는 일부 검사비용 등 다양한 질병 및 상해사고에 대한 병원비를 돌려받을 수 있습니다.
이미 교보생명실손보험을 이용 중이시라면 청구하는 방법에 대해 궁금하실 텐데요. 5 가지 방법으로 나누어 알려드리고 청구서류도 함께 정보를 전달해 드리도록 하겠습니다.
목차
- 인터넷청구
- 직접청구, 팩스우편청구
- 모바일청구
- 필요서류
1. 인터넷청구
맨 처음 당연히 로그인을 하셔야 합니다. 가입해 두었던 아이디와 비밀번호로 로그인을 진행하신 후에 홈페이지 메인화면에 있는 보험금청구를 누릅니다.
보험금 청구를 이미 했다면 진행조회나 보완을 할 수 있고 청구 관련 방법이나 서류 등을 안내받을 수도 있습니다. 모두 준비가 되었다면 청구시작하기를 클릭합니다.
보험금 추가청구는 이미 진행 중이고 보상을 시작했던 사고에 대하여 추가적으로 청구를 할 경우에 클릭합니다. 새로 신청하는 경우라면 신규청구를, 직접청구가 어렵다면 담당컨설턴트의 대리접수를 신청할 수도 있습니다. 다음 세부적인 단계로는 이렇습니다.
- 접수신청 : 인터넷으로 접수 가능한 금액은 100만 원 이하입니다.
- 개인신용정보처리동의 : 동의여부를 체크합니다.
- 청구할 보험금의 세부내용 기입 : 청구사유 발생원인에 대한 구체적인 세부내용을 기입합니다.
- 서류등록 및 계좌정보 입력 : 위 세부내용을 입증할 서류들을 등록합니다. 또한 청구보험금을 받을 계좌번호를 입력합니다.
- 접수완료 : 신청이 모두 완료되면 인쇄 또는 이메일발송으로 한번 더 체크할 수 있습니다. 하루에서 늦어도 영업일 기준 7일 이내로 관련하여 승인여부를 알 수 있습니다.
2. 직접청구, 팩스우편청구
100만 원이 넘는 청구건이나 사망보험금 같은 경우에는 인터넷접수가 불가하기 때문에 직접청구를 해야 합니다. 사는 곳과 가까운 곳을 찾기 위해서는 [보험금청구] - [보험금청구안내] - [고객 PLAZA/지점 찾기]를 클릭합니다.
원하는 업무를 클릭하고 원하는 지역을 클릭하여 검색합니다. 자세한 시/군/구를 선택하여 검색할 수 있지만 전체적으로 검색하여 가까운 곳을 찾으시는 것이 더 빠릅니다. 이후에는 필요한 서류 등을 지참하여 방문하시면 됩니다.
팩스청구
팩스로 신청하는 경우에는 콜센터나 담당 컨설턴트 소속 지점으로 연락하여 팩스번호를 통해 서류를 전송합니다. 팩스로 실비보험을 청구하는 경우에도 100만 원 이하인 경우에만 가능합니다.
우편청구
우편으로도 청구가 가능합니다. 우편의 경우에도 필요한 서류를 준비하여 담당 컨설턴트 소속 지점으로 보내면 청구됩니다.
3. 모바일청구
인터넷 사용이 어렵다면 모바일청구를 할 수도 있습니다. 앱스토어에서 '교보생명'을 다운로드한 후 청구를 진행합니다.
순서는 다음과 같습니다.
- 로그인 : 공인인증서, 간편 비밀번호, 지문인증을 통한 로그인
- 보험금청구 클릭
- 접수대상 및 유의사항 확인
- 보험대상자 선택 및 계약확인 후 접수
- 개인신용정보처리 동의진행
- 청구서 작성 : 사고보험금의 신속한 지급을 위해 상세한 사고내용을 작성합니다. 청구사유와 발생원인, 사고일시 및 장소 경위 등에 대해 자세히 작성합니다.
- 서류등록 : 스캔된 파일이 있다면 첨부하고 없다면 휴대폰촬영으로 업로드가 가능합니다.
- 계좌정보등록
- 신청완료
4. 필요서류
우선 공통적으로 필요한 서류에 대해 안내해 드리겠습니다.
1. 보험금 공통청구서류
- 보험금청구서 (보험금 청구를 위한 상세 동의서 포함)
- 청구인 신분증 사본
2. 추가서류(필요시)
- 가족관계 확인 필요시 ( 배우자, 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우 등) : 가족관계 확인 서류
예 ) 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
단, 자녀의 경우 계약사항 내에 자녀 등록 시 가족관계확인서류 생략
- 대리인 청구 시 : 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 보험금청구권자의 개인(신용) 정보처리동의서
단, 계약당사자(계약자, 피보험자, 청구사유별 수익자)는 청구인 신분증으로 같음, 계약당사자의 직계가족은 가족관계확인서류로 같음
3. 보험금 청구 시 필요서류
본인
- 보험증권
- 실명확인증표(주민등록증, 운전면허증, 여권)
- 외국인의 경우 여권, 외국인등록증, 금융감독원발행 투자신분증
대리인
- 보험증권
- 수령권자의 위임장(본인서명사실확인서에 서명 또는 인감도장 날인)
- 인감증명서 또는 본인서명사실확인서
- 가족관계확인서류(주민등록등본 또는 가족관계증명서)
- 대리인의 실명확인증표
- 대리인은 직계존비속 및 배우자에 한함.
4. 그 외 필요서류
사망보험금, 장해급여금, 진단급여금, 입원/통원/치아치료/골절·수술/실손 서류는 [보험금청구] - [보험금청구안내]에서 자세히 알 수 있습니다.
오늘은 교보생명실손보험 보험금청구하는 방법과 필요서류에 대해서 알아보았습니다. 대체로 100만 원 이하의 청구건은 인터넷이나 모바일, 그 이상은 직접 방문하여 청구하시는 것이 가장 좋습니다.
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